Όροι Χρήσης

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος samarasstore.gr της Καλλιόπης Σαμαρά του Βασιλείου συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους παρακαλούμε αποφύγετε την χρήση του.


Εξυπηρέτηση πελατών.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο να απαντήσει στα ερωτήματά σας μέσω e-mail στο info@samarasstore.gr ή μηνύματος στο messenger της σελίδας μας στο Facebook: Samarasstore.

Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική επικοικωνία παρακαλώ καλέστε: 2351 034 300.

Ώρες εξυπηρέτησης στο email ή στο messenger: Δευτέρα έως Σάββατο 9:00-17:00

Ώρες εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο: Δευτέρα έως Σάββατο 9:00-17:00, Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή: 17:30-21:00.


Οι τιμές είναι σε ευρώ συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24 % και μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Εάν έχει γίνει αναπροσαρμογή στις τιμές και έχετε παραγγείλει κάποιο προϊόν θα το παραλάβετε με τη τιμή που ίσχυε κατά την κατάθεση της παραγγελίας.

Αν κάποιο προϊόν δεν αναγράφει τιμή ή είναι μηδενική μπορεί να προήλθε από λάθος καταχώρηση οπότε δεν ισχύει. Σε αυτή την περίπτωση παρακαλώ επικοινωνήστε με την επιχείρηση στο τηλέφωνο 2351 034 300.



Τα χρώματα των εικόνων των προϊόντων όπως απεικονίζονται στην ιστοσελίδα μας μπορεί να έχουν επηρεαστεί από την τεχνολογία που χρησιμοποιείτε προκειμένου να έχετε πρόσβαση στην σελίδα μας και από τα display settings που έχετε ορίσει στον υπολογιστή σας και εμείς δεν έχουμε καμιά πρόσβαση. Η εταιρία κάνει το καλύτερο δυνατό για μια αξιοπρεπή και πιστή απεικόνιση των χρωμάτων.


Η εταιρεία επιμελείται καθημερινώς για την ορθή και ακριβή δημοσίευση όλων των πληροφοριών που αφορούν στα προϊόντα που προωθεί και προβάλει από το Samarasstore. Η εταιρεία μας πάντως δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος, στις αναγραφόμενες και εμφανιζόμενες πληροφορίες (όπως ενδεικτικά την αναγραφόμενη τιμή, τη διαθεσιμότητα, τη φωτογραφία, το είδος, κλπ) που μπορεί να οφείλονται ενδεικτικώς σε τεχνολογικές αστοχίες και λάθη, τυπογραφικά ή/και «ανθρώπινα» λάθη ή/και λανθασμένες πληροφορίες από τους προμηθευτές έστω και από αμέλειά της.


Παρακαλούμε, σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε σφάλμα πριν ή/και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, να μας αποστείλετε σχετικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@samarasstore.gr ή/και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 2351034300. Σε κάθε περίπτωση, πάντως, εφόσον διαπιστώσετε σφάλμα σας καλούμε να μην προχωρείτε στην αποστολή αιτήματος παραγγελίας πριν την ειδοποίηση της εταιρείας μας για την αποσαφήνιση του συγκεκριμένου θέματος.


Η εμπορική στρατηγική της εταιρείας μας και η τιμολογιακή πολιτική της εναρμονίζονται πλήρως με τις διατάξεις περί προστασίας του ανταγωνισμού. Για το λόγο αυτό μπορεί οι τιμές των προϊόντων που πωλούνται στο Samarasstore να διαφέρουν από άλλα όμοια προϊόντα που πωλούνται στα φυσικά μας καταστήματα, αφού η εταιρεία μας προβαίνει κατά καιρούς σε προσφορές προϊόντων ή σε άλλες προωθητικές ενέργειες οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο για την προσφορότερη επίτευξη των επιχειρηματικών της στόχων.


Η εταιρεία μας έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να μεταβάλει την τιμή οποιουδήποτε προϊόντος, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.


Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης).

Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα. O πελάτης έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.


Συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.Την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, με την ηλεκτρονική επιλογή «ΑΠΟΔΟΧΗ» που δίνεται στον ενδιαφερόμενο από τον διαδικτυακό τόπο. Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.samarasstore.gr σας διαθέτει συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής και αναφέρονται αναλυτικά παρακάτω. 



Ο καταναλωτής μέσω του διαδικτυακού τόπου ενημερώνεται από την εταιρεία πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης, της διάρκειας ισχύος και της τιμής της ενδεχόμενης προσφοράς και το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει γραπτό μήνυμα (sms) στο κινητό που έχει δηλώσει στο καλάθι αγορών και διαδικτυακά (e-mail) αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν διευκρινίζεται με ή χωρίς Φ.Π.Α., ενώ το www.samarasstore.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

Αν δεν έχετε λάβει sms πιθανόν να έχετε βάλει λάθος το τηλέφωνό σας, παρακαλούμε σε αυτή την περίπτωση να επικοινωνήσετε μαζί μας για να το διορθώσουμε εμείς.

Αν δεν σας έχει έρθει το email παρακαλούμε να δείτε μήπως έχει πάει ενδεχομένως στα "Ανεπιθύμητα"/"Junk" ή μπορεί να είναι λάθος το email σας. 


1. Με τη χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την Eurobank και την Τράπεζα Πειραιώς και τα προσωπικά σας δεδομένα είναι άκρως κρυπτογραφημένα και απολύτως ασφαλή όχι σε δικό μας Server αλλά των 2 τραπεζών που προαναφέρθηκαν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάρτες οποιασδήποτε τράπεζας Ελλάδας ή εξωτερικού και να επιλέξετε μέσα από ποιο από τα 2 συστήματα διαχείρισης θα γίνει η συναλλαγή σας. Πειραιώς ή Eurobank.Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το samarasstore.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail.


2. Με κατάθεση ή μεταφορά μέσω Web Baking.  Mόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, καλέστε μας στο 2351 034 300 για να επιβεβαιώσετε την διαθεσιμότητα ΠΡΙΝ κάνετε την κατάθεση.Μπορείτε σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας και να μας αποστείλετε με ΦΑΧ ή e-mail την απόδειξη κατάθεσης που βγαίνει αυτόματα από την τράπεζά σας αμέσως μόλις ολοκληρώνεται η μεταφορά. Screenshot πριν την πληρωμή δεν μπορεί να θεωρηθεί έγκειρη απόδειξη πληρωμής και δεν θα γίνεται δεκτό. Στην αιτιολογία να αναγράφεται το όνομά σας και ο αριθμός παραγγελίας σας.


Τράπεζα: EUROBANK
Αρ. Λογαριασμού: 0026 0210 18 0201087251
ΙΒΑΝ: GR760 260 210 0000 180201087251
Δικαιούχος: SAMARAS STORE MIKE


Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Αρ. Λογαριασμού: 37300494764
ΙΒΑΝ: GR410 1103 730 0000 3730 04947 64
Δικαιούχος: SAMARAS STORE MIKE


Τράπεζα: ALPHA BANK
Αρ. Λογαριασμού: 866-00-2002-009612
IBAN: GR95 0140 8660 8660 0200 2009 612
Δικαιούχος: SAMARAS STORE MIKE


Τράπεζα: ΠΕΙΡΑΙΩΣ BANK
Αρ. Λογαριασμού: 5255-079353-881
IBAN: GR4901722550005255079353881
Δικαιούχος: SAMARAS STORE MIKE


3. Με αντικαταβολή

Το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της courier την ώρα της παράδοσης του δέματος. Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι δωρεάν και περνάει αυτόματα στην παραγγελία σας αν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής.



Οι αποστολές εντός Ελλάδος δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής για αγορές άνω των € 60.00. Για αγορές μέχρι και € 59.99 τα έξοδα αποστολής είναι 5 ευρώ και επιβαρύνουν τον πελάτη. Οι εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η ΕΛΤΑ Courier και η Speedex, εταιρείες που διαθέτουν μεγάλα δίκτυα διανομής στην Ελλάδα και αξιοπιστία. Στη σπάνια περίπτωση που η περιοχή που διαμένετε δεν εξυπηρετείται από το δίκτυο της ΕΛΤΑ Courier ή της Speedex, το samarasstore.gr θα σας αποστείλει την παραγγελία σας με εναλλακτικό τρόπο χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση πέραν των προαναφερόμενων.


Tο κόστος αποστολής είναι € 5.00 για αγορές κάτω των € 59.99. Για αγορές άνω των € 60.00 είναι δωρεάν.


ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε: Αν επιθυμείτε το δέμα να σταλεί στην διεύθυνση σας, θα σας ενημερώσουμε για τον τυχόν επιπλέον χρόνο παράδοσης. Σας τονίζουμε όμως ότι ως εταιρεία ΔΕΝ χρεώνουμε επιπλέον κόστος για τις δυσπρόσιτες περιοχές.


Παραγγελίες από Κύπρο μπορούν να γίνουν ΜΟΝΟ κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας, δεν υποστηρίζεται ως τρόπος πληρωμής η αντικαταβολή παρά μόνο η τραπεζική μεταφορά ή πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής, δεν υποστηρίζεται η δωρεάν αποστολή άνω των € 60.00 και το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται από την ΕΛΤΑ Courier ανάλογα με το βάρος των προϊόντων που επιθυμείτε να παραγγείλετε. 


Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι δωρεάν.


Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το κατάστημά μας το μεσημέρι, καθημερινά, από Δευτέρα έως Σάββατο. Οι παραγγελίες εντός Αττικής, αλλά και σε μεγάλα αστικά κέντρα αποστέλλονται με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier και Speedex και παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Αν επιθυμείτε μια συγκεκριμένη μεταφορική από τις δύο, παρακαλούμε να μας το γράψετε στα σχόλια της παραγγελίας σας.

Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier και Speedex και παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη και γίνεται μεταξύ 10:00 έως 19:00. Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζουν οι μεταφορικές.

Σημειώστε επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών.Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η εκάστοτε μεταφορική. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».

Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική ΕΛΤΑ Courier, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».




Η εταιρεία της Καλλιόπης Σαμαρά του Βασιλείου σέβεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της και των εγγεγραμμένων χρηστών και έχει διασφαλίσει ότι η ιδιωτική τους ζωή και τα προσωπικά τους δεδομένα προστατεύονται όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος samarasstore.gr. Ως εκ τούτου, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα samarasstore.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό GDPR δίνοντας το δικαίωμα στους χρήστες να τα κατεβάσουν, να τα επεξεργαστούν ή να τα διαγράψουν από το ηλεκτρονικό κατάστημα samarasstore.gr.


Χρήση των δεδομένα σας:
Εφόσον επιλέξετε να κάνετε εγγραφή για να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό ή και να προχωρήσετε σε αγορά ως επισκέπτης στο ηλεκτρονικό κατάστημα 
samarasstore.gr τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων μας καθώς συμπληρώνετε εσείς τα απαραίτητα πεδία, το όνομά σας, η διεύθυνση σας, η πόλη και η χώρα κατοικίας σας, το τηλέφωνό σας και το email σας. Αυτά τα χρησιμοποιούμε για να σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.


Σε κάθε περίπτωση πρόσβαση στα δεδομένα σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχουν αποκλειστικά οι εργαζόμενοι της εταιρίας, ο τεχνικός μας και απολύτως κανένας άλλος. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας χωρίς εξουσιοδότηση ακόμα και από τους εργαζόμενους της εταιρίας μας απαγορεύεται και έχουμε αναλάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε κανείς να μην μπορεί να έχει σε αυτά πρόσβαση χωρίς την ρητή συγκατάθεσή μας. Η μοναδική εξαίρεση που προβλέπεται από τον νόμο είναι μόνο οι αρμόδιες αρχές.


Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή πηγαίνοντας στα εργαλεία GDPR στο κάτω μέρος του ιστότοπού μας samarasstore.gr να τα κατεβάσετε, να τα τροποποιήσετε, ή να τα διαγράψετε. Επίσης τα χρησιμοποιούμε για να επικοινωνούμε μαζί σας σε περίπτωση προβλημάτων στην παράδοση των ειδών που παραγγείλατε. Η χρήση αυτή αφορά το όνομά σας, το τηλέφωνό σας, την διεύθυνση σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας στείλουμε διαφημιστικά. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν άλλο σκοπό εκτός των παραπάνω που αφορούν την σωστή διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Ποτέ δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας ή μέρη αυτών, σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή τρίτα μέρη.

.mailchimp-integration { overflow: hidden; margin-bottom: 20px; } .mailchimp-integration h3, .mailchimp-integration h4 { margin-top: 0; } .mailchimp-integration h4 { margin-bottom: 5px; } .mailchimp-integration label, .mailchimp-integration input[type="checkbox"], .mailchimp-integration input[type="radio"] { cursor: pointer; } .mi-message { display: none; font-size: 11px; margin-bottom: 10px; } .mi-message a { font-size: 11px; } .mi-block { display: inline-block; margin: 5px; min-width: 150px; vertical-align: top; } .mi-toptext { display: block; margin: 5px; } .mi-required { color: #F00; } .mi-button { text-align: center; } #content .mi-button { margin-top: 26px; } #column-left .mi-button, #column-right .mi-button { margin-top: 15px; } .mi-button .button[disabled="disabled"] { cursor: not-allowed; opacity: 0.5; } .mi-padleft { margin-left: 10px; }

Newsletter

Κάνε εγγραφή τώρα και μάθε τις νέες προσφορές μας !

* E-mail:

* Όνομα:

* Επώνυμο:

Newsletter

Κάνε εγγραφή τώρα και μάθε τις νέες προσφορές μας !

* E-mail:

* Όνομα:

* Επώνυμο: